OpenAI запустила хмарних ШІ-агентів для командної роботи


Компанія OpenAI представила «агентів для робочої області» в ChatGPT. Команди можуть створювати спільних асистентів для розв’язання складних завдань і тривалих процесів.
Віртуальні помічники працюють на базі Codex. Вони здатні брати на себе завдання, які вже виконують люди — від підготовки звітів і написання коду до відповідей на повідомлення.
ШІ-агенти працюють у хмарі, тож можуть виконувати доручення навіть за відсутності користувача-людини. Їх розроблено для спільного використання всередині організації. Команди можуть створити асистента один раз, а потім спільно застосовувати його в ChatGPT або Slack.
«ШІ вже допоміг людям стати продуктивнішими в індивідуальній роботі. Але багато ключових процесів усередині компанії залежать від спільного контексту, передачі завдань між співробітниками та міжкомандних рішень. Агенти для робочої області створені для такої роботи: вони можуть збирати контекст із потрібних систем, слідувати командним процесам, запитувати затвердження за потреби та координувати роботу між різними інструментами», — йдеться в анонсі.
Як приклад OpenAI навела агента, якого використовує команда продажів. Він здатен зводити воєдино відомості з нотаток щодо дзвінків і досліджень клієнтів, кваліфікувати нові ліди й готувати чернетки подальших листів для менеджера з продажів.
«Це дозволяє витрачати менше часу на “склеювання” деталей і більше — на спілкування з клієнтами», — зазначили в компанії.
«Агенти робочої області» доступні в межах дослідницького попереднього доступу в планах ChatGPT Business, Enterprise та Edu, а також у ChatGPT для вчителів (K–12).
Конфіденційність під захистом OpenAI
Окремо OpenAI випустила безплатний інструмент Privacy Filter, який очищає конфіденційну інформацію в переписці з ChatGPT до того, як її побачить чат-бот. Це можуть бути податкові декларації, медичні записи, робочі листи з іменами клієнтів або API-ключі.
Privacy Filter розміщено на Hugging Face і GitHub і він має 1,5 млрд параметрів. Будь-хто може завантажити ПЗ та використовувати або модифікувати його під себе.
Коли користувач вводить текст у переписці з чат-ботом, програма автоматично замінює всі конфіденційні дані на узагальнену інформацію на кшталт [PRIVATE_PERSON] або [ACCOUNT_NUMBER].
Фільтр сканує текст на наявність восьми категорій персональних даних: імена, адреси, електронна пошта, номери телефонів, URL-адреси, дати, рахунки, а також секретні дані на кшталт паролів та API-ключів.
OpenAI повідомила, що модель достатньо ефективна у розпізнаванні важливих відомостей — вона набрала 96% у стандартному тесті з використанням набору даних PII-Masking-300k.
Нагадаємо, у квітні стартап Сема Альтмана випустив «розмірковуючий» генератор зображень ChatGPT Images 2.0 — «передову модель, здатну розв’язувати складні візуальні задачі та створювати точні, готові до використання роботи».