CEO JPMorgan: ШІ інтегрують у всі процеси банку
Штучний інтелект змінить банківську галузь, ринок праці та окремі сектори світової економіки. Про це заявив CEO JPMorgan Chase Джеймі Даймон у щорічному зверненні до акціонерів.
Він вважає, що технологія зачепить майже всі аспекти діяльності та бізнес-процеси банку — від обслуговування клієнтів до внутрішніх систем. У довгостроковій перспективі це матиме «величезний позитивний вплив на продуктивність».
«Темпи впровадження будуть набагато вищі, ніж під час попередніх технологічних трансформацій, таких як електрика чи інтернет», — зазначив підприємець.
Даймон високо оцінив потенційний довгостроковий вплив ШІ на сферу праці, наукові дослідження та загальну якість життя в розвинених країнах.
«Не думаю, що буде перебільшенням сказати: ШІ, окрім інших позитивних результатів, допоможе вилікувати деякі види раку, створить нові композитні матеріали й зменшить кількість смертей унаслідок нещасних випадків», — вважає глава одного з найбільших банків.
Серед ризиків технології Даймон назвав дипфейки, поширення дезінформації та загрози кібербезпеці.
«Але з ними можна впоратися, якщо компанії, регулятори та уряди будуть готові. Правильний підхід вимагає ретельної підготовки заздалегідь, чесної оцінки та дисципліни, щоб виправляти зламане, не руйнуючи те, що працює», — заявив експерт.
Інвестиції та безробіття
Лист Даймона з’явився на тлі нарощування інвестицій JPMorgan у сектор ШІ. У лютому банк заявив, що має намір витратити на технологію $19,8 млрд.
Ця сума свідчить про різке зростання витрат фінансового гіганта порівняно з 2025 роком. У жовтні Даймон повідомив, що фінансова установа витрачає близько $2 млрд на ініціативи у сфері ШІ.
У листі підприємець порушив тему втрати робочих місць через великі мовні моделі. За його словами, технологія змінить ринок праці, адже компанії впроваджуватимуть автоматизацію в дедалі більшій кількості завдань.
«ШІ призведе до зникнення деяких робочих місць, водночас інші стануть ефективнішими. У нашої компанії будуть чіткі плани з підтримки та перерозподілу працівників, яких це зачепить», — написав Даймон.
Занепокоєння щодо скорочення робочих місць посилюється через зростаючі можливості ШІ.
У січні CEO Anthropic Даріо Амодеї попередив, що стрімкий розвиток нейромереж може випередити здатність ринків праці та соціальних інститутів адаптуватися до змін.
Зміни відбудуться «протягом кількох років, а не десятиліть», вважає експерт. Він підтвердив раніше озвучений прогноз, згідно з яким AGI з’явиться у 2026 або 2027 році.
План OpenAI
OpenAI опублікувала документ Industrial Policy for the Intelligence Age: Ideas to Keep People First, у якому запропонувала кроки для епохи просунутого ШІ.
Компанія зазначає, що технологія рухається від систем із вузьким застосуванням до ширшого спектра завдань, а згодом — до «суперінтелекту». Вигоди можуть бути величезними: зростання продуктивності, здешевлення товарів, пришвидшення науки й медицини. Водночас без нової політики зростуть ризики концентрації багатства, втрати робочих місць, зловживань і послаблення демократичного контролю.
Автори документа вважають, що перехід до надпотужного ШІ потребуватиме нової промислової політики, де держава, бізнес та інститути розширять доступ до технології та водночас знизять ризики.
Серед пропозицій:
- надати працівникам голос у тому, як ШІ впроваджується на робочих місцях;
- допомогти людям перетворювати професійну експертизу на нові компанії;
- забезпечити широкий доступ до базових моделей, щоб школи, бібліотеки, малий бізнес і бідні громади не були відрізані від можливостей;
- трансформувати податкову базу — більше спиратися на збори з капіталу, корпоративні доходи й запровадити форми оподаткування, пов’язані з автоматизацією праці;
- створити державний фонд добробуту, який надав би кожному громадянину частку в зростанні, що його створює штучний інтелект;
- прискорити будівництво енергомереж та іншої інфраструктури для ШІ;
- запровадити чотириденний робочий тиждень без втрати зарплати та збільшені пенсійні внески;
- зробити систему соцпідтримки більш адаптивною: відстежувати вплив технології на зайнятість, зарплати й якість робочих місць і вмикати тимчасові заходи підтримки — розширена допомога, грошові виплати, ваучери на навчання.
OpenAI вважає, що зі зростанням автоматизації зростатиме значущість сфер, де людський контакт особливо важливий: освіта, охорона здоров’я та інші. Компанія пропонує розвивати їх як напрям трудового переходу для тих, кого витіснить ШІ.
Нагадаємо, у грудні 2025 року нобелівський лауреат передрік хвилю безробіття через ШІ вже у 2026 році.