OKX зіткнулася з проблемами через збій у роботі хмарного сервісу

Клієнти криптовалютної біржі OKX не могли торгувати та виводити активи з платформи протягом декількох годин. Згідно з офіційною заявою компанії, збої у роботі виникли через проблеми у постачальника хмарного сервісу Alibaba Cloud.

Робота криптобіржі частково поновилась близько 06:00 за Києвом. На момент написання депозити та виведення коштів доступні для біткоїну, Ethereum, стейблкоїнів USDT та USDC, а також для інших токенів стандарту ERC-20. Щодо інших криптовалют, то операції з ними відновляться «протягом кількох годин».

UPDATE: #OKX has resumed Deposits and Withdrawals of BTC (mainnet), ETH (mainnet), USDT (ERC20/TRC20), USDC (ERC20/TRC20), and other ERC20 tokens at 4:00 on Dec 19 (UTC).

Wallet services for the other crypto will resume in a few hours.https://t.co/5DcV9GqG7w pic.twitter.com/eeSrMJcGgz

— OKX (@okx) December 19, 2022

Команда біткоїн-біржі зазначила, що всі кошти знаходяться в безпеці.

«Alibaba Cloud усуває проблеми, які виникли з обладнанням. Наші розробники зв’язалися з компанією і наголосили, що полагодити сервіс треба терміново. Ми готові поновити свою роботу щойно провайдер усуне аномалію», – заявили в OKX.

.@alibaba_cloud is still fixing their HK Zone C equipment failure. Our dev team has been in contact with them and have uraged them to fix it ASAP. We are ready to resume once @alibaba_cloud resolves its anomaly.

All funds are safe.

We apologize for any inconvenience. pic.twitter.com/lrn2ITnOD5

— OKX (@okx) December 18, 2022

Представники Alibaba Cloud підтвердили наявність проблеми з їхньої сторони та пообіцяли виплатити компенсацію клієнтам за спричинені незручності.

Нагадаємо, що на рахунках криптовалютної біржі OKX зберігається 1,08 млн ETH, тобто 4,24% від всієї кількості Ethereum на біржах. Про це свідчать дані аналітиків Nansen.

Читайте біткоїн-новини ForkLog у нашому Telegram — новини криптовалют, курси та аналітика.